pg slot game วิดีโอ TikTok กลายเป็นไวรัลหลังจากมีผู้หญิงคนหนึ่งกล่าวหาว่าแอพสุขภาพจิตยอดนิยม Cerebral ว่าเป็น “การหลอกลวง”
Katie Mac ผู้ใช้ชื่อผู้ใช้ @katiefromboston อัปโหลดวิดีโอเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของเธอกับ Cerebral วิดีโอต้นฉบับและการติดตามผลได้รับการดูมากกว่า 2.6 ล้านครั้งรวมกันตั้งแต่วันที่ 21 ธันวาคม
“สมองเป็นกลลวง อย่าลงทะเบียน!” อ่านแคปชั่นของคลิป
ตามภาพ Mac บอกว่าเธอตัดสินใจสมัคร Cerebral หลังจากเห็นโฆษณาต่างๆ ของ Cerebral ทางออนไลน์ เธออธิบายว่าเป็นเว็บไซต์และแอพมือถือที่จับคู่บุคคลกับนักบำบัดโรคหรือจิตแพทย์ในบริเวณใกล้เคียงตามเกณฑ์ส่วนบุคคล เธอยังกล่าวอีกว่า Cerebral โฆษณาว่า “ดี” สำหรับผู้ที่เป็นโรคสมาธิสั้น
Mac กล่าวในวิดีโอว่าแอปต้องการข้อมูลการชำระเงินก่อนที่จะแสดงตัวเลือกนักบำบัดโรค เธอจำได้ว่าหลังจากป้อนข้อมูลของเธอ บริการนี้ให้ทางเลือกแก่นักบำบัดโรคเพียงสองทางเลือกเท่านั้น
“คนเหล่านี้ไม่ตรงตามเกณฑ์ที่ฉันเพิ่งกรอกในแบบสอบถามของคุณ” เธอกล่าว
Mac อธิบายว่าเธอส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทันทีและกล่าวว่าไม่มีใครตรงตามเกณฑ์ของเธอ เธอบอกว่าเธอได้รับคำตอบว่านั่นเป็นเพียงสองทางเลือกในรัฐของเธอ
“แทบไม่มีตัวเลือกหลายร้อยรายการที่พวกเขาโฆษณาและไม่ตรงกับคุณกับนักบำบัดโรคเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณโดยเฉพาะอย่างที่โฆษณาไว้” Mac กล่าว
เธอบอกว่าเธอขอเงินคืน แต่ได้รับแจ้งหลังจากมีการกลับไปกลับมาว่าบริการสามารถเสนอเงินคืนให้เธอได้เพียง 30 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น Mac กล่าวว่า Cerebral บอกกับเธอว่าไม่สามารถคืนเงินเต็มจำนวนได้เนื่องจาก “นโยบายการเรียกเก็บเงิน”
“ดังนั้นฉันจึงใช้อินเทอร์เน็ตและกลายเป็นว่านี่ไม่ใช่ประสบการณ์ที่ไม่ธรรมดา” Mac กล่าวในวิดีโอ “ผู้คนหลายร้อยคนเขียนรีวิวบน Trustpilot, Better Business Bureau มีกระทู้บน Reddit และ Twitter เกี่ยวกับการหลอกลวงที่พวกเขาจะไม่คืนเงินหากไม่มีนักบำบัดโรคที่ตอบสนองความต้องการของคุณ”
Cerebral ซึ่งเปิดตัวในปี 2020 ได้ดูแลผู้ป่วยมากกว่า 200,000 ราย Forbes รายงาน บริการซึ่งวางตลาดเป็นการสมัครสมาชิกสุขภาพจิตออนไลน์และแอพมือถือ ให้สมาชิกกรอกแบบสอบถามก่อนที่จะเลือกนักบำบัดโรคตามคำตอบของพวกเขา
Cerebral ยังได้ร่วมมือกับนักกายกรรมโอลิมปิก Simone Biles ในฐานะหัวหน้าเจ้าหน้าที่ผลกระทบคนใหม่ ในวิดีโอของเธอ Mac กล่าวว่าเธอคิดว่า Biles เป็นผู้สนับสนุนด้านสุขภาพจิตที่ดีและไม่ควรมีส่วนเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์นี้
“พวกเขากำลังเก็บเงินหลายพันดอลลาร์จากผู้คนหลายร้อยคนที่ไม่สามารถใช้บริการได้เพราะพวกเขาไม่มีความพร้อมที่พวกเขาอ้างสิทธิ์” Mac อ้างในตอนท้ายของคลิป
ผู้หญิงมองโทรศัพท์อย่างโกรธเคือง
ผู้หญิงคนหนึ่งกลายเป็นกระแสไวรัลบน TikTok หลังจากกล่าวหาว่าการสมัครรับบริการด้านสุขภาพจิตที่เป็นที่นิยมว่าเป็น “การหลอกลวง” และไม่คืนเงินเต็มจำนวนสำหรับบริการของพวกเขา
ศูนย์กลาง / ISTOCK
ในวิดีโอติดตามผลที่ได้รับการดูมากกว่า 2.2 ล้านครั้ง Mac กล่าวว่าเกือบหนึ่งชั่วโมงหลังจากที่เธอโพสต์คลิป หัวหน้างานจาก Cerebral ได้ติดต่อเธอ แต่ย้ำอีกครั้งว่าบริษัทไม่สามารถคืนเงินเต็มจำนวนได้
“ฉันจ่ายเงินให้คุณเพื่อเชื่อมต่อกับนักบำบัดโรค” Mac กล่าวในวิดีโอเกี่ยวกับ Cerebral “คุณไม่มีนักบำบัดโรค คุณไม่สามารถเก็บเงินของฉันได้”
จากนั้น Mac บอกว่าเธอบอกหัวหน้างานทางโทรศัพท์ว่านี่เป็น “พฤติกรรมที่กินสัตว์อื่น” และ Cerebral “มุ่งเป้าไปที่คนที่ป่วยทางจิตแล้วขโมยเงินของพวกเขา” เธอยังขู่ว่าจะรายงาน Cerebral ต่อ Better Business Bureau และสำนักงานอัยการรัฐแมสซาชูเซตส์
“ในทันใดเธอสามารถคืนเงินให้ฉันเต็มจำนวน แต่ฉันก็ยังยื่นเรื่องร้องเรียนทั้งสอง” Mac กล่าว
Mac บอกกับ Newsweek ว่า Cerebral ส่งข้อความ “ทั่วไป” ถึงเธอผ่านทาง Better Business Bureau เพื่อขอโทษสำหรับประสบการณ์ที่ “น้อยกว่าที่เหมาะสม” ของเธอ เธอบอกว่าเธอยังไม่ได้รับการติดต่อกลับจากอัยการสูงสุด
โฆษกของ Cerebral บอกกับ Newsweek ว่าบริษัทได้ปรับปรุงนโยบายตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
“หลังจากเหตุการณ์นั้น เราได้ทำการตรวจสอบภายในของกระบวนการคืนเงินของเรา และได้ปรับปรุงนโยบายของเรา เพื่อให้สมาชิกที่ไม่สามารถจับคู่กับแพทย์ภายในระยะเวลาที่กำหนด จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน” โฆษกกล่าว “Cerebral ทุ่มเทเพื่อช่วยให้ผู้คนค้นพบบริการสุขภาพจิตที่พวกเขาต้องการและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับทุกคน เราเปิดรับคำติชมและปรับปรุงประสบการณ์สำหรับสมาชิกของเราเสมอ”
ในความคิดเห็นของวิดีโอของ Mac ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าพวกเขามีปัญหาคล้ายกันกับ Cerebral และแอพอื่นๆ
“ฉันก็เคยเจอแบบนี้เหมือนกัน!!” ผู้ใช้คนหนึ่งแสดงความคิดเห็น “ฉันเพิ่งเอาเงินที่สูญเสียไปและไม่ได้ต่อสู้ แต่ฉันก็ยังอารมณ์เสียเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างตรงไปตรงมา”
“กกต.ต้องมีส่วนร่วม!!!” ผู้ใช้รายอื่นแนะนำ
ในทางตรงกันข้าม ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าพวกเขามีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในการสมัครสมาชิก อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาศัยอยู่ในสถานะที่แตกต่างจาก Mac
“ฉันใช้ Cerebral! ฉันมีทางเลือกมากมาย” ผู้วิจารณ์คนหนึ่งเขียน “ไม่ใช่ความผิดของพวกเขาที่รัฐของคุณไม่มี ppl ลงทะเบียนเพื่อทำงานให้กับพวกเขา แต่พวกเขาควรจะคืนเงิน!” pg slot game